Lead respondeu e ninguém viu
A resposta chega no meio de dezenas de conversas e o retorno sai tarde, quando o cliente já comprou de outro.
WhatsApp
Saiba o que é vendido ou perdido pelo WhatsApp da sua empresa.
Crie campanhas, envie pela API oficial do WhatsApp e converse com cada lead sem sair da plataforma. A IA acompanha o dia a dia das conversas e os dashboards mostram o que virou oportunidade.
EaHoje: 9 leads pediram tabela e 3 estão esperando retorno há mais de 2h.
Sem o WhatsApp EAhub
Um SDR com IA que prospecta sempre.
O WhatsApp já é onde o seu cliente está. Mas espalhado no celular de cada vendedor, ele não vira processo de vendas.
Disparo pelo celular não escala
Mensagem copiada e colada, lista no papel, cada vendedor do seu jeito. Não dá para crescer assim.
Ninguém sabe o que a campanha gerou
Quantos leram, quantos responderam, quantos viraram pedido? Sem números, não dá para melhorar a próxima.
Como funciona
Prospecção e reativação de base, com processo e com IA.
Campanhas
Do público à mensagem enviada, em poucos passos.
Monte o público a partir da sua base, escolha a mensagem e envie pela API oficial do WhatsApp. Cada resposta cai direto para o vendedor certo.
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Públicos segmentados: inativos, região, linha de produto, carteira.
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Mensagens personalizadas com o nome do cliente e da empresa.
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Envio pela API oficial, sem depender do celular de ninguém.
Conversas com IA
Todas as conversas do time num só lugar.
O time conversa com os leads por dentro da plataforma. A IA acompanha o dia a dia: resume o que aconteceu, aponta quem está esperando e sugere o próximo passo.
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Caixa de conversas compartilhada, organizada por campanha e vendedor.
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Resumo do dia: quem pediu tabela, quem pediu orçamento, quem está sem retorno.
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Sugestões da IA com base no histórico do cliente.
Dashboards
Do envio à oportunidade, tudo medido.
Saiba o que cada campanha e cada vendedor gerou, e use isso para fazer a próxima campanha vender mais.
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Enviadas, entregues, lidas, respostas e oportunidades.
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Resultado por campanha e por vendedor.
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Tempo de retorno para nenhum lead esfriar.
API oficial em coexistência: você não troca de número.
Com a coexistência, o mesmo número continua funcionando no app WhatsApp Business do celular e passa a operar na plataforma pela API oficial ao mesmo tempo. Seus clientes continuam falando com o número que já conhecem.
Implantação
Do número conectado à primeira campanha.
01
Conectamos
Ligamos o seu número à API oficial do WhatsApp em modo coexistência.
02
Preparamos
Montamos os públicos a partir da sua base e os modelos de mensagem da primeira campanha.
03
O time conversa
As respostas chegam para os vendedores, com a IA acompanhando cada conversa.
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Medimos
Os dashboards mostram o que funcionou e a próxima campanha já sai melhor.
Faz parte do hub
O WhatsApp fica ainda melhor com o resto do hub.
Todos os apps compartilham a mesma IA. Comece por um e some os outros quando fizer sentido.
Jornada
Saiba quais clientes da carteira estão esfriando e quem chamar primeiro.
Conhecer a JornadaChat Expert
O vendedor tira dúvida de pedido, preço e política na hora de responder o lead.
Conhecer o Chat ExpertPower BI Embedded
Seus dashboards num portal com a sua marca e leitura de IA.
Conhecer o Power BI
Dúvidas
Perguntas frequentes.
Preciso trocar de número?
Não. Com a coexistência, o número que você já usa no WhatsApp Business continua funcionando no celular e passa a operar também na plataforma, pela API oficial.
É a API oficial do WhatsApp?
Sim. As campanhas e conversas passam pela API oficial do WhatsApp, sem gambiarras de disparo pelo celular.
Posso usar a minha base de clientes?
Sim. Os públicos das campanhas são montados a partir da base que você já tem, com filtros como inatividade, região e linha de produto.
As mensagens das campanhas precisam de aprovação?
Mensagens que iniciam a conversa usam modelos aprovados pela Meta, como exige a API oficial. Ajudamos o seu time a montar os primeiros modelos.
Fale com um especialista
Coloque o seu WhatsApp para prospectar.
Em 30 minutos mostramos uma campanha saindo pela API oficial, as conversas chegando para o time e os dashboards mostrando o que virou oportunidade.
Feliz
Recebemos!
O Ea já avisou nosso time. Vamos responder pelo WhatsApp para marcar a conversa em até 1 dia útil.