Resposta na hora para quem está na frente do cliente.
O Chat Expert é a IA especialista na sua empresa. Consulta o ERP, lê políticas, tabelas e manuais e responde com a fonte. Seu time comercial para de esperar alguém para saber de pedido, nota, entrega ou regra comercial, e volta a vender.
Pergunte como perguntaria a um colega. Receba a resposta certa.
Pedido, nota e entrega sem abrir o sistema.
O Chat Expert consulta o ERP em tempo real e responde em linguagem simples, mostrando de onde veio cada informação.
Status de pedidos, entregas e notas fiscais na hora.
Resposta com a fonte: o vendedor sabe que pode confiar.
Já sugere o próximo passo, como abrir um chamado ou avisar o cliente.
Treinado nos documentos da sua empresa.
Políticas comerciais, manuais técnicos, tabelas e procedimentos viram resposta. Você escolhe o que entra na base de cada agente.
Lê PDFs, documentos técnicos e planilhas.
Cita o documento e a página de onde tirou a resposta.
Atualizou a política? Suba a nova versão e a resposta muda junto.
Um especialista para cada time.
Cada área tem o seu agente, com a própria base de conhecimento e as próprias permissões. O comercial vê o que é do comercial; o RH vê o que é do RH.
Agentes de comercial, fiscal, pessoas, TI e o que mais a operação pedir.
Controle de acesso por área e por usuário.
Seus dados ficam seus: o aprendizado é só da sua empresa.
Do ERP à primeira resposta.
Conectamos
Ligamos o Chat Expert ao seu ERP e reunimos os documentos que o time mais consulta.
Configuramos
Criamos os agentes de cada área, com a base certa e as permissões de cada time.
Colocamos para rodar
O time começa a perguntar no dia a dia, como perguntaria a um colega.
Evoluímos
Novos documentos, novos agentes e automações conforme o uso mostra o caminho.
O Chat Expert fica ainda melhor com o resto do hub.
Todos os apps compartilham a mesma IA. Comece por um e some os outros quando fizer sentido.
Perguntas frequentes.
Funciona com o ERP que eu já uso?
Conectamos o Chat Expert ao ERP que você já tem. No diagnóstico avaliamos a integração e definimos o que o time consegue consultar desde o primeiro dia.
Que tipo de documento ele lê?
PDFs, documentos técnicos, planilhas e políticas internas. Você decide o que entra na base de cada agente e pode atualizar quando quiser.
Quem da empresa pode usar?
Qualquer pessoa, com permissões por área e por usuário. Cada agente só responde com o que aquele time pode ver.
Os dados da minha empresa ficam seguros?
Sim. O acesso é controlado por área e usuário, seus dados continuam seus e o aprendizado da IA é só da sua empresa.
Veja o Chat Expert respondendo sobre a sua empresa.
Em 30 minutos mostramos o Chat Expert consultando um ERP e documentos reais, e o que ele responderia para o seu time na primeira semana.
Recebemos!
O Ea já avisou nosso time. Vamos responder pelo WhatsApp para marcar a conversa em até 1 dia útil.