Cliente inativo passa batido
Quem comprava todo mês para de comprar, e o vendedor só descobre quando o cliente já foi para o concorrente.
Jornada
Nenhum cliente esquecido na carteira.
A Jornada monta todo dia a agenda de contatos de cada vendedor, priorizada por potencial, e registra o resultado de cada contato. Seu time sabe para quem ligar hoje, e a IA mostra por que você vende ou deixa de vender.
Ea12 clientes para você ligar hoje. O Mercado Aurora está há 62 dias sem comprar.
Sem a Jornada
O cliente bom some, e ninguém percebe a tempo.
A venda mais barata é a do cliente que já compra de você. Mas sem rotina, a carteira esfria em silêncio.
Cada vendedor no seu ritmo
Um usa planilha, outro usa a memória. Sem critério, a ligação vai para quem é mais fácil, não para quem dá mais resultado.
Não venda sem motivo não ensina nada
Se ninguém registra por que o cliente não comprou, o mesmo erro de preço, estoque ou prazo se repete.
Como funciona
Da carteira parada à agenda cheia.
Agenda inteligente
O vendedor abre e já sabe para quem ligar.
Filtre os clientes que não compram há X dias e a agenda de contatos se monta sozinha, priorizada por potencial.
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Filtros por inatividade, ticket, região e carteira.
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Agenda gerada automaticamente para cada vendedor.
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Prioridade por potencial: o cliente que mais pode comprar vem primeiro.
Registro do contato
Venda ou não venda, sempre com motivo.
Cada contato termina com um registro rápido. É isso que transforma ligação em informação para o gestor e para a IA.
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Resultado do contato em um clique: venda ou não venda.
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Motivo da não venda: preço, estoque, prazo, concorrente.
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Histórico do cliente sempre à mão antes de ligar.
Preço é o principal motivo de não venda na Região Sul este mês, concentrado na linha Bebidas.
18 clientes de ticket alto passaram de 45 dias sem comprar. 11 estão na carteira do Marcos.
Conversão subiu 6 pontos depois que a agenda passou a priorizar potencial.
IA sobre a carteira
A IA mostra onde está o dinheiro.
Com os registros do time, a IA analisa por que os negócios acontecem (ou não) e aponta o que fazer: revisar uma tabela, reforçar um estoque, redistribuir uma carteira.
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Motivos de não venda por região, linha e vendedor.
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Conversão e volume de contatos para o gestor acompanhar.
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Alertas automáticos quando um cliente importante esfria.
Implantação
Da carteira no ERP à primeira agenda.
01
Conectamos
Trazemos clientes, histórico de compras e carteiras do seu ERP ou CRM.
02
Definimos as regras
Inatividade, ticket, região e potencial: montamos os filtros com o seu gestor comercial.
03
O time liga
Cada vendedor recebe a agenda do dia e registra o resultado de cada contato.
04
A IA aponta
Gestor acompanha a conversão e a IA mostra onde agir primeiro.
Faz parte do hub
A Jornada fica ainda melhor com o resto do hub.
Todos os apps compartilham a mesma IA. Comece por um e some os outros quando fizer sentido.
Dúvidas
Perguntas frequentes.
De onde vêm os dados dos clientes?
Do seu ERP ou CRM: clientes, histórico de compras, ticket, região e carteira de cada vendedor. A integração é avaliada no diagnóstico.
Preciso trocar o meu CRM?
Não necessariamente. A Jornada trabalha em cima dos dados que você já tem e foca na rotina de contato e reativação da carteira.
Os filtros e as prioridades são configuráveis?
Sim. Inatividade, ticket, região e carteira são definidos com o seu gestor comercial e podem mudar conforme a estratégia.
Quanto tempo o vendedor gasta registrando?
Poucos segundos por contato: resultado, motivo e, se quiser, uma observação. É o que alimenta a análise da IA.
Fale com um especialista
Veja a sua carteira virando agenda de vendas.
Em 30 minutos mostramos a Jornada montando a agenda de um vendedor e o que a IA apontaria na sua carteira logo no começo.
Feliz
Recebemos!
O Ea já avisou nosso time. Vamos responder pelo WhatsApp para marcar a conversa em até 1 dia útil.